Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - ANIMAFEEL

1. OBJET
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur www.animafeel.com par 
Stéphane Savin - AnimaFeel, auto-entrepreneur immatriculé sous le SIRET 
100 365 162 00013.

2. PRODUITS ET PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. AnimaFeel se réserve le droit de 
modifier ses prix à tout moment. Les produits sont décrits avec la plus 
grande exactitude possible.

3. COMMANDE
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de 
confirmation vous est envoyé avec le récapitulatif de votre commande.

4. PAIEMENT
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées 
via Shopify Payments. AnimaFeel ne conserve aucune donnée bancaire.

5. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est 
offerte en France métropolitaine. Le délai de livraison est de 10 à 15 
jours ouvrés.

6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez 
de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de 
rétractation, sans motif ni pénalité. AnimaFeel étend ce délai à 30 jours.

7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours sont acceptés sous 30 jours. Les frais de retour sont pris en 
charge par AnimaFeel. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours 
ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.

8. GARANTIES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) 
et de la garantie contre les vices cachés conformément au Code civil.

9. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. 
À défaut, les tribunaux français seront compétents. 
Médiation : www.mediationconso-ame.com

10. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.